Персональные данные

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 15.10.2026. Актуальная версия политики доступна на этой странице.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей панели.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных у Оператора — гражданина РФ Масленкова С.А., применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ИНН 667358565341).

Редакция: 15.10.2026
ИНН: 667358565341
Адрес для юридически значимых сообщений: info@progerstore.ru
Регистрационный номер: 66-25-059224
Дата и основание внесения в реестр: Приказ № 84 от 09.06.2025
Регион деятельности: г. Екатеринбург
Местонахождение баз данных: Российская Федерация

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от клиентов и иных лиц в рамках своей деятельности, в том числе при оказании услуг по разработке ПО и взаимодействии через электронную почту info@progerstore.ru.

1.3. Роли в настоящей Политике: Оператор персональных данных — Масленков С.А.; Посетитель сайта — лицо, использующее публичный сайт; Пользователь панели — владелец кабинета, ботов, каналов или иных подключённых площадок; Заказчик — клиент индивидуальной разработки; Организатор конкурса — Пользователь панели или владелец площадки, запускающий конкурс; Администратор площадки — лицо, назначенное владельцем площадки для модерации.

1.4. В отношении данных кабинета, платежей, авторизации, сервисных уведомлений, безопасности, журналов и обращений к самому сервису Оператор самостоятельно определяет цели и средства обработки. В отношении аудитории площадок Пользователя панели, включая подписчиков, клиентов, авторов обращений, участников конкурсов и авторов комментариев под публикациями таких площадок, Пользователь панели самостоятельно определяет цели обработки, а Оператор выполняет техническую обработку по поручению Пользователя в пределах настроек Панели и условий оферты панели.

2. Цели обработки

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные для подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров с клиентами, а также для консультирования пользователей по услугам разработки.

2.2. При привязке Telegram номер телефона не запрашивается. Номера, полученные при привязке до 15.10.2026, хранятся в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам.

2.3. Адрес электронной почты используется для направления сервисных уведомлений, необходимых для функционирования Панели: подтверждений оплаты подписки, уведомлений об окончании оплаченного периода, одноразовых кодов подтверждения входа, уведомлений безопасности и иных технических сообщений. Состав и правовые основания таких уведомлений определены офертой панели, принимаемой Пользователем при регистрации.

2.4. При использовании функциональности конкурсов и розыгрышей в MAX данные участников обрабатываются по поручению организатора конкурса для регистрации участия, проверки условий участия, выбора победителей, публикации итогов, формирования справки о прозрачности розыгрыша, направления победителям технических уведомлений с кодом для получения приза и передачи сведений организатору конкурса для выдачи призов. Публикация итогов и справка о прозрачности розыгрыша содержат имя, фамилию или отображаемое имя победителя, а при их отсутствии имя пользователя, и ссылку на профиль победителя в MAX с идентификатором пользователя. Персональный код получения приза публично не размещается.

2.5. При использовании функциональности автоматической модерации сообщений данные авторов комментариев в каналах Пользователя панели обрабатываются по поручению такого Пользователя для проверки комментария по включённым им правилам в момент поступления, удаления комментария, не прошедшего проверку, публикации служебного комментария о факте удаления и записи события в журнал Панели. Текст комментария проверяется в памяти и не сохраняется; для выявления повторов в памяти сервиса не дольше суток хранится односторонний отпечаток нормализованного текста, по которому восстановить сообщение невозможно. Служебный комментарий о факте удаления содержит имя автора удалённого комментария, приведённое к буквенной части, а при невозможности такого приведения публикуется без имени, и становится доступен аудитории соответствующего канала.

3. Категории субъектов и данных

3.1. К категориям субъектов относятся клиенты и выгодоприобретатели по договорам, а также пользователи, взаимодействующие с ботами и площадками, подключёнными в мессенджерах Telegram, ВКонтакте и MAX, включая авторов комментариев под публикациями таких площадок.

3.2. Обрабатываемые данные могут включать: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о профилях в Telegram, ВКонтакте, MAX, Одноклассниках и иных платформах и иную информацию, добровольно предоставленную субъектом.

3.3. При участии в конкурсах MAX могут обрабатываться идентификатор пользователя в платформе MAX, имя, фамилия или отображаемое имя из учётной записи MAX, имя пользователя при наличии, факт и время участия, статус победителя, код для получения приза, ссылки на конкурсную публикацию и публикацию итогов, а также технические статусы отправки уведомлений. Эти сведения могут быть доступны Пользователю, организующему конкурс, и назначенным им администраторам для проведения конкурса и выдачи призов. Имя победителя и ссылка на его профиль в MAX публикуются в итогах конкурса и справке о прозрачности розыгрыша и становятся доступны аудитории соответствующей площадки и пользователям MAX, открывшим справку.

3.4. Для работы Панели, безопасности и разбора инцидентов могут обрабатываться сетевой адрес, сведения о браузере, устройстве и сессии, адрес обращения, дата и время обращения, технические идентификаторы запросов, событий, публикаций и сообщений, результаты проверок прав ботов, статусы отправки и записи журналов безопасности.

3.5. При автоматической модерации комментариев обрабатываются идентификатор пользователя в платформе, отображаемое имя автора комментария, текст комментария, идентификаторы канала, публикации и комментария, по которым формируется ссылка на публикацию, причина удаления, дата и время события. Текст комментария и отображаемое имя используются в момент проверки и публикации служебного комментария и в журнал Панели не переносятся.

4. Матрица целей обработки, сроков хранения и удаления

Кабинет и договор: пользователи Панели; email, Telegram ID, номер телефона (если получен при привязке до 15.10.2026), имя, username, настройки аккаунта и акцепт оферты; сбор, запись, хранение, уточнение, использование и удаление; срок хранения — до 3 лет после удаления кабинета либо дольше, если это необходимо для защиты прав Оператора; удаление по запросу или при удалении кабинета.
Боты, токены и подключённые площадки: владельцы ботов и администраторы; токены, идентификаторы каналов, групп и сообществ, настройки, тексты, медиа, технические идентификаторы событий, публикаций и сообщений; сбор, хранение, использование для выполнения действий подключённых ботов от имени предоставленных Пользователем доступов, обновление, удаление; срок хранения — срок существования карточки бота и период, необходимый для журналов безопасности; удаление при удалении карточки, кабинета или по запросу.
Конкурсы MAX: участники и победители; идентификатор пользователя в платформе MAX, имя, фамилия или отображаемое имя из учётной записи MAX, имя пользователя при наличии, факт участия, статус победителя, код получения приза, ссылки на публикации и статусы уведомлений; сбор, хранение, использование, передача организатору, направление личных уведомлений победителям, публичное отображение сведений о победителях в итогах конкурса и справке о прозрачности розыгрыша и удаление; срок хранения — период проведения конкурса и проверки выдачи призов; удаление по достижении цели или по запросу.
Платежи, чеки и сервисные письма: пользователи и плательщики; email, идентификатор платежа, сумма, статус, тариф, период действия подписки, сведения о чеке без реквизитов банковских карт; сбор, хранение, использование, передача YooKassa и удаление; срок хранения — срок, необходимый для налогового и договорного учёта; удаление после истечения обязательного хранения.
Безопасность и журналы: пользователи, посетители и источники технических событий; сетевой адрес, сведения о браузере, устройстве и сессии, адрес обращения, дата, время, технические идентификаторы запросов, событий, публикаций и сообщений, результат обработки; сбор, запись, хранение, анализ, предоставление уполномоченным органам при законном запросе и удаление; срок хранения — до 90 дней либо срок, необходимый для расследования инцидента; удаление ротацией журналов или после завершения проверки.
Модерация сообщений и служебные комментарии в каналах: авторы комментариев в каналах, подключённых Пользователем панели; идентификатор пользователя в платформе, отображаемое имя автора, текст комментария, идентификаторы канала, публикации и комментария, причина удаления, дата и время события; проверка комментария в памяти в момент поступления, удаление комментария, публикация служебного комментария о факте удаления, запись события в журнал Панели и удаление; обработка по поручению Пользователя панели, который определяет состав правил проверки; текст комментария и отображаемое имя не сохраняются; в журнале событий Панели хранятся причина удаления и идентификаторы канала, публикации, комментария и автора — до 30 дней; удаление ротацией журнала событий, при удалении карточки или кабинета либо по обоснованному запросу.
Cookie Панели: посетители и пользователи Панели; cookie сессии для входа в кабинет — до 3 суток; реферальный код из ссылки-приглашения и метка страницы сайта или рекламного объявления, с которых пришёл посетитель, — каждая до 30 дней; метка источника при регистрации сохраняется в кабинете; запись, хранение, использование для входа, применения реферальной скидки и оценки эффективности страниц сайта и рекламы, удаление; cookie Панели не передаются третьим лицам, сторонние счётчики и сервисы аналитики в Панели не используются; настройки интерфейса хранятся в браузере пользователя; срок хранения метки в кабинете — как для данных кабинета; удаление по истечении срока cookie, при удалении кабинета или по запросу.

5. Правовые основания

5.1. Обработка осуществляется на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»: с согласия субъекта персональных данных, для исполнения договоров с Оператором (включая акцепт оферты панели), для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ, а также для работы Панели и обеспечения безопасности сервиса. Данные аудитории Пользователя панели обрабатываются также по поручению такого Пользователя, который отвечает за наличие собственных правовых оснований и уведомление своей аудитории.

6. Действия с персональными данными

6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование и удаление персональных данных.

6.2. Передача данных или предоставление доступа к ним допускается в случаях, описанных в настоящей Политике и оферте панели: организаторам конкурсов и назначенным ими администраторам для проведения розыгрыша и выдачи призов, победителям конкурсов в личных технических уведомлениях, аудитории соответствующей площадки и пользователям MAX при публикации итогов конкурса и справки о прозрачности розыгрыша, аудитории канала Пользователя панели при публикации служебного комментария о факте удаления комментария, АО «ЮMoney» (YooKassa) при обработке платежей, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.3. При оплате подписок в Панели обработка платёжных данных (номер банковской карты, срок действия, CVC/CVV-код и иные реквизиты платёжного инструмента) осуществляется АО «ЮMoney» (сервис YooKassa, yookassa.ru) как оператором платёжной инфраструктуры. Оператор не получает, не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт; от сервиса YooKassa Оператор получает идентификатор платежа, сумму, статус платежа и адрес электронной почты плательщика, использующиеся для учёта факта оплаты и направления подтверждений и чека.

7. Безопасность и хранение

7.1. Хранение данных осуществляется на территории РФ. Доступ к данным ограничен и защищен мерами авторизации.

7.2. Уничтожение данных производится по достижении целей обработки или по отзыву согласия субъекта.

8. Права субъектов

8.1. Субъект имеет право получать информацию об обработке, требовать уточнения или удаления своих данных, а также отзывать согласие на обработку.

8.2. Запрос должен содержать сведения, достаточные для идентификации субъекта, и описание действия: доступ, уточнение, блокирование, удаление или отзыв согласия.

9. Контактная информация

9.1. Почта: info@progerstore.ru. Для договоров, реквизитов, деловой переписки и запросов по вопросам обработки персональных данных.

Актуальная версия политики всегда доступна на данной странице.